如今網絡購物非常普遍,已經是很多年輕人首選的購物方式。在一些購物網站上,充斥著不少假冒偽劣產品,即使是正品,在使用過程中因為質量問題可能對消費者造成人身傷害。發生糾紛后,解決的手段很多,其中有訴訟。那么,產品質量問題的訴訟時效是多久?下面小編結合相關材料給大家講一講。
一、產品質量問題的訴訟時效是多久?
《產品質量法》第45條規定“因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算。因產品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權,在造成損害的缺陷產品交付最初消費者滿十年喪失;但是,尚未超過明示的安全使用期的除外。
1、訴訟時效是指請求人民法院保護自己合法權益的法定的有效期限。在法定的有效期限內,人民法院對當事人的請求權予以保護;超過法定的有效期限的,人民法院對當事人的請求權不予保護。
2、本條規定當事人請求權受到保護的期限為兩年。兩年的起算日期為當事人知道或者應當知道其權益受到損害之時。這里所講知道是指當事人已經了解到自己的權利受到侵害的事實,同時也了解到具體的侵權人。應當知道是指查不清受害人是否知道被侵權和侵權人的情況下,法律推定或者視為知道。
3、本條關于“因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為二年,自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計算”的規定同民法通則的規定有所不同。
二、產品質量糾紛訴訟的最長時效是多久?
本條在規定訴訟時效期間的同時,也規定了缺陷產品引起的請求權的最長保護期限。這一規定和民法通則規定的最長保護期限不同。按照民法通則第一百三十七條規定,訴訟時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時起計算。但是,從權利被侵害之日起超過二十年的,人民法院不予保護。有特殊情況的,人民法院可以延長訴訟時效期間。對此,按照特別法優先適用的原則和民法通則第一百四十一條關于“法律對訴訟時效另有規定的,依照法律規定”的規定,應適用本條規定的最長保護期限的規定,而不適用民法通則的規定。
綜上所述,我國民法總則和產品質量法都規定了訴訟時效,其中產品質量問題的訴訟時效是兩年,自產品質量糾紛發生之日起開始計算。這個是普通訴訟時效,如果有特殊原因,最長時效可以延長到二十年。消費者因產品問題將商家告上法院,要準備好一份訴訟狀及產品質量缺陷的相關證明材料。
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