我們大家肯定對工作方面的問題非常關心,現在大學生越來越多,每一年畢業的大學生也很多,所以說找工作是一件非常困難的事情。我們找到工作之后首先要做的肯定是在思想觀念上需要轉變。那么新員工入職觀念轉變應該轉變什么?
所謂觀念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丟掉三種觀念:學生心理;學生眼光;學生的做事原則。
態度,成功銷售人員的第一要素,對同一件事情不同的看法下產生的不同結果。“態度決定一切。”這是帶領中國足球隊沖進世界杯的米盧先生嘴邊經常掛的一句話。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當作自己的圣經一樣,那它肯定有它的道理。
不同的態度,產生的人生體驗和結果是截然不一樣的。因為心態可以影響我們如何看待事物,可以影響我們的認知方法。我們再來想一想,為什么在我們的生活中失敗者和平庸者多呢?主要是我們思考的模式和處理問題的方式有問題。
態度是個奇妙的東西,它會產生神奇的力量。積極的人生心態可以幫助我們戰勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發掘自己的潛能,提高工作的質量和效率,走上成功的道路。據說20世紀世紀最大的發現之一就是“只要改變你的態度,就會改變你的人生。”因為態度決定你的行為,行為決定你的結果。
有人可能要問了,這個態度是個什么東西?既看不見也摸不著,它能決定一切嗎?我們來看看在我們銷售工作中經常會發生的一些事情:
1、當你被一個顧客拒絕1次、2次、3次、5次甚至更多的時候,你也許會想這個鳥人真是難纏,放棄算了;但也許有人會想他拒絕我很正常啊,也許我還在某些方面做的不夠,再多努力1次或許就能成功;
2、昨天已經跟一個客戶約好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也許會想算了,今天正好休息,反正下雨,客戶也不會怪我;但也許有人會想這正好是個讓客戶更加喜歡我信任我的好機會,假如我冒著這么大的雨出現在客戶面前,客戶一定會被感動;
3、當你訪問終端時,被客戶粗暴地拒絕、甚至出言不遜,你也許會想你再這樣說小心老子扁你;但也許有人會想是不是他正好遇到什么不開心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真誠來說服他呢?
4、當客戶想要了解有關你產品更深的專業知識時,你也許事先就沒有做好準備,你只能告訴顧客等我回去問問公司里的人吧;但你也許事先做了充分的準備,很專業地給客戶解答,自然順利地成交。
5、當你累了一天回去后是不是還會總結今天工作的得失、是不是有系統的學習計劃來提高自己的銷售水平?
對于新員工入職觀念轉變應該轉變什么的問題我們首先肯定是要轉變我們學生的觀念,因為工作的時候肯定也就是我們已經畢業了或者是在實習的時候,工作并不是在學校而是在崗位上面,所以說學生的觀念在工作當中肯定是不可以正常工作的,所以要進行轉變。
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